Os produtos da Chima são homologados no ACS da Anlix e nossos clientes podem utilizar as ferramentas abaixo.

O que é Flashbox?

É a nossa ferramenta de gerência remota de CPEs em que o provedor de internet consegue ter uma visão mais profunda da casa de seus clientes.

A solução possui um ambiente integrado de interfaces para facilitar o trabalho da equipe de suporte e atendimento ao cliente, otimizando e automatizando diversos processos da operação do provedor.

O que é TR-069?

TR-069 é um protocolo que permite a um provedor de internet gerenciar e configurar remotamente CPEs em sua rede de maneira eficiente e padronizada. Isso inclui funções como atualizações de firmware, provisionamento de serviços, diagnóstico de problemas, entre outras.

O que é Flashboard?

Podemos descrever a flasboard como:

• Antecipe-se a reclamações e até mesmo cancelamentos com o monitoramento preventivo de toda a sua base.
• Panorama geral da performance do Wi-Fi de todas as CPEs e dispositivos conectados;
• Avaliação individual da nota de Wi-Fi para cada CPE de cada cliente e dispositivo conectado;
• Visão do mapa das CPEs com atributos de qualidade da rede e Wi-Fi com GPS;
• Relatórios com análises históricas em diferentes granularidades.

Fonte: anlyx blog